幫助中心

親愛101原創的會員您好

因應02/28(四)~03/03(日)228紀念日連續假期，出貨廠商與線上客服將暫停作業
02/27(三)中午11:59:59後成立的訂單將於03/04(一)陸續出貨
若有任何問題可以參考 幫助中心 說明或是留言，我們會於上班日儘快協助處理 

提醒您，連續假期間皆可正常訂購結帳、申請退貨喔！ 
101原創祝您順心、平安^^

►海綿寶寶商品 購買專區☞ http://s.101.com.tw/42164

【活動說明】

1. 活動內容為，2018/12/25(二) 10:00 起 (已發送完畢)，於101原創官網購買三件(含)以上 海綿寶寶授權長T現貨商品，即贈獨家限量「海綿寶寶抱枕」或「派大星抱枕」一個。(隨機出貨不挑款，數量有限，送完為止)

2. 單筆訂單不累贈。例:單筆海綿寶寶商品滿6件，僅可獲得贈品一個。

3. 如退貨後訂單未達活動門檻，贈品須連同退貨之商品一併包裝附回，若贈品已使用或未附回，將視為訂單缺件，恕無法辦理退貨。

4. 贈品樣式以實品為主，不得轉售。

5. 贈品數量有限，送完為止不再另行通知。

6. 本活動僅限台灣、澎湖、金門、馬祖之會員參加，海外會員及訂單不適用。

7. 活動期間光旭科技股份有限公司保留隨時變更調整、修正、終止活動內容之權利。

【贈品說明】

「海綿寶寶抱枕」尺寸: 寬30 X 長38 cm 

「派大星抱枕」尺寸: 寬47 X 長45 cm

【冬季暖心好禮，超取雙重送｜活動內容】
【活動方式】凡期間內於101原創官方網站消費，選擇指定超商取貨(全家、OK、萊爾富)，即可參加以下活動。
【活動期間】2018/12/18 00:00 ~ 2019/01/07 23:59

好禮一：下單送_85度C 35元飲品兌換卷 (電子禮卷，數量有限送完為止!!!)
1. 每日限量前100名完成下單，並選用指定超商取貨(全家、OK、萊爾富)，即可獲得。
2. 單一會員帳號每日限領一份，取消訂單或退貨或未取貨，而未達活動參與標準，將取消該筆訂單贈禮資格。
3. 活動贈禮：85度C 35元飲品兌換卷(電子禮卷)，將以簡訊方式寄出，下單前請務必確認官網會員資料之手機號碼正確性！
4. 贈禮簡訊發送時間統一訂於2018/01/18，簡訊內含電子禮卷兌換序號，須持序號親至85度C實體門市兌換。
5. 得獎人不得要求更改獎項或折換現金。
6. 得獎人收到簡訊兌換序號後，請於2019/02/28前主動至85度C實體門市兌換，逾期序號即失效並不再補發。
7. 本活動僅限台灣、澎湖、金門、馬祖之會員參加，海外會員及訂單不適用。
8. 活動注意事項載明於本活動網頁中，參加者於參加本活動之同時，即同意接受本活動辦法及相關事項規範。
9. 上述事項若中獎者無法配合則視同放棄，相關辦法依活動規則為主。
10. 光旭科技保留修改與調整本活動規則之權利；如遇活動辦法修改，將於本網站公告不另做通知。

85度C 35元飲品兌換卷 / 使用須知
●本券可於全台85度C門市使用，但不適用於外送服務與外島地區。
●結帳前請出示本券，不接受手抄或口說序號方式兌換。
●本券限兌換券上所載之指定商品，無法更換或加價兌換其他商品。
●餐點數量依門市現場供應為主，如商品當日售完或遇系統線路問題無法核銷序號，請至鄰近門市兌換或擇日再行兌換。
●本券無法兌換現金或找零，請一次抵用完畢，不可重複使用。
●本券不得與其他行銷活動合併使用。
●圖片僅供參考，實際商品請以店內為準。
●發行人：Edenred Taiwan 新加坡商宜睿智慧股份有限公司台灣分公司。
●本券為企業贈品專用，請於指定日期前兌換，不得零售或轉售。
●本券為不記名，任何人持本券皆可使用，請自行妥善保管，如遭他人盜用，本券不再補發。
●本券所兌換之商品或折抵消費之金額不予開立統一發票。
●本券有效與否，以發行人票券系統所記錄之狀態為憑。 如系統因網路連線有所遲延，依兌換商家系統端資訊為準。
●本券為有價證券，請勿擅自偽造、變造，以免觸犯刑責。
本券使用問題請洽宜睿智慧線上即時客服：https://www.edenred.com.tw/index.php/faq/ 或客服專線：(02)6639-1012

（服務時間：周一至周五上午10:00至下午6:00）

好禮二：下單抽_KKBOX 30天音樂無限暢聽兌換券(電子禮卷，限量100名)
1. 須於活動期間內下單，累積滿2筆訂單，並選用指定超商取貨(全家、OK、萊爾富)，即可抽KKBOX 30天音樂無限暢聽兌換券。
2. 單一會員帳號，訂單總數可累計，訂單筆數越多，中獎機率越高。
例如：同一會員於活動期間內消費滿2筆訂單，獲得一個抽獎名額；活動期間內累積消費滿4筆訂單，則可獲得二個抽獎名額。
3. 取消訂單或退貨或未取貨，而未達活動參與標準，將取消抽獎資格。
4. 活動贈禮：KKBOX 30天音樂無限暢聽兌換券(電子禮卷)，將以簡訊方式寄出，下單前請務必確認官網會員資料之手機號碼正確性！
5. 中獎簡訊發送時間統一訂於 2018/01/18，簡訊內含電子禮卷兌換序號，請至KKBOX網站兌換贈禮。
6. 得獎人不得要求更改獎項或折換現金。
7. 得獎人收到簡訊兌換序號後，請於2019/02/28前主動至KKBOX儲值網站做兌換，逾期序號即失效並不再補發。
8. 本活動僅限台灣、澎湖、金門、馬祖之會員參加，海外會員及訂單不適用。
9. 活動注意事項載明於本活動網頁中，參加者於參加本活動之同時，即同意接受本活動辦法及相關事項規範。
10. 上述事項若中獎者無法配合則視同放棄，相關辦法依活動規則為主。
11. 光旭科技保留修改與調整本活動規則之權利；如遇活動辦法修改，將於本網站公告不另做通知。

KKBOX 30天音樂無限暢聽兌換券 / 使用須知
●使用本券請至KKBOX儲值網站 http://tt.kkbox.com.tw兌換（登入帳戶密碼→填寫資料→輸入即享券儲值序號），開通儲值後即可自開通日起享有KKBOX指定天數會員資格。
●本券限兌換券上所載之指定天數，無法更換或增加儲值天數。
●本券不適用月費型會員帳號(電信業者或信用卡綁約扣款型用戶)，於My Card、便利商店購買的儲值卡不在此限。
●本券開通儲值後，不得轉讓至其他會員帳號或折算現金，亦不得分次使用。
●本券無法兌換現金或找零，且不得與其他行銷活動合併使用。
●本券序號具唯一性，僅限兌換一次，不可重複使用。
●發行人：Edenred Taiwan 新加坡商宜睿智慧股份有限公司台灣分公司。
●本券為企業贈品專用，請於指定日期前兌換，不得零售或轉售。
●本券為不記名，任何人持本券皆可使用，請自行妥善保管，如遭他人盜用，本券不再補發。
●本券所兌換之商品或折抵消費之金額不予開立統一發票。
●本券有效與否，以發行人票券系統所記錄之狀態為憑。 如系統因網路連線有所遲延，依兌換商家系統端資訊為準。
●本券為有價證券，請勿擅自偽造、變造，以免觸犯刑責。
本券使用問題請洽宜睿智慧線上即時客服：https://www.edenred.com.tw/index.php/faq/ 或客服專線：(02)6639-1012

（服務時間：周一至周五上午10:00至下午6:00）

【活動說明】

1. 活動內容為，2018/12/11起(已於2018/12/19 12:00發送完畢)，於101原創官網消費滿1,200元，即贈獨家限量「2019品牌質感年曆」一個。

3. 如退貨後訂單未達活動門檻，贈品須連同退貨商品一併包裝附回，若贈品已使用或未附回，將視為訂單缺件，恕無法辦理退貨。

4. 贈品樣式以實品為主，不得轉售。

5. 贈品數量有限，送完為止不再另行通知。

6. 本活動僅限台灣、澎湖、金門、馬祖之會員參加，海外會員及訂單不適用。

7. 活動期間光旭科技股份有限公司保留隨時變更調整、修正、終止活動內容之權利。

【贈品說明】

原產地: 台灣

材質: 象牙卡、松木底座

規格: 紙卡約長14.8*寬10.5公分、松木底座約長10.5*寬3.5*高2公分

【活動說明】

1. 12/1~12/31期間加101原創LINE@好友，即發放抽獎劵，抽獎獎品為「品牌環保購物袋」，限量10個

2.  一抽中，請務必主動LINE小編通報好消息，後台無法直接私訊您

3. 1/5前未主動通報中獎或未提供收件資料者視同放棄得獎資格

4.  一人限抽一次，不累抽

5.  活動期間光旭科技股份有限公司保留隨時變更調整、修正、終止活動內容之權利。

【贈品說明】

原產地:台灣

材質:棉布背心袋

規格: 24*24cm (不含提把部分)

【會員登入送$300(折價卷)活動公告】

活動期間：2018/12/04 10:00 - 2018/12/11 09:59

活動說明：凡於本活動期間登入 101 原創官方網站，即可領取300元折價券。

注意事項：

1.     折價券獲取方式為，登入/註冊101原創會員，即可獲得300元折價券，

領取後須於5天內使用完畢，每個帳號限領一次，逾期未領取、使用視同放棄，且不以任何形式補償。

2.     折價券使用方式為消費每滿1,200元可折扣100元、消費滿2,400元可折抵200元，以此類推。

3.     本活動僅限台灣地區會員與訂單享有優惠，海外地區會員與訂單不適用本活動。

4.     活動期間光旭科技股份有限公司保留隨時變更調整、修正、終止活動內容之權利。

【會員登入送$200(折價卷)活動公告】

活動期間：2018/11/08 17:00 - 2018/12/04 09:59

活動說明：凡於本活動期間登入 101 原創官方網站，即可領取200元折價券。

注意事項：

1.     折價券獲取方式為，登入/註冊101原創會員，即可獲得200元折價券，

領取後須於5天內使用完畢，每個帳號限領一次，逾期未領取、使用視同放棄，且不以任何形式補償。

2.     折價券使用方式為消費每滿1,200元可折扣100元、消費滿2,400元可折抵200元，以此類推。

3.     本活動僅限台灣地區會員與訂單享有優惠，海外地區會員與訂單不適用本活動。

4.     活動期間光旭科技股份有限公司保留隨時變更調整、修正、終止活動內容之權利。

【活動說明】

1. 11/1~11/30期間加101原創LINE@好友，即發放抽獎劵，抽獎獎品為「品牌環保購物袋」，限量10個

2.  一抽中，請務必主動LINE小編通報好消息，後台無法直接私訊您

3. 12/1前未主動通報中獎或未提供收件資料者視同放棄得獎資格

4.  一人限抽一次，不累抽

5.  活動期間光旭科技股份有限公司保留隨時變更調整、修正、終止活動內容之權利。

【贈品說明】

原產地:台灣

材質:棉布背心袋

規格: 24*24cm (不含提把部分)

活動時間：2018/11/08 17:00 - 2018/11/13 16:59

活動說明：凡於本活動期間，於101 原創官方網站購買任一商品滿一件以上（含一件），即可享有免運費之優惠。

注意事項：

1. 本活動僅限台灣地區會員與訂單享有優惠，海外地區會員與訂單不適用本活動。

2. 活動期間光旭科技股份有限公司保留隨時變更調整、修正、終止活動內容之權利。

【活動說明】

1. 2018/11/1-2018/11/7 23:59止，於101原創官網消費滿1111元，即贈獨家限量「品牌標語環保購物袋」一個。

2. 單筆金額不累贈。例:單筆消費滿2222元，僅可獲得贈品一個。

3. 若欲申請退貨，贈品須連同退貨之商品一併包裝附回，若贈品已使用或未附回，將視為訂單缺件，恕無法辦理退貨。

4. 贈品樣式以實品為主，不得轉售。

5. 贈品數量有限，送完為止不再另行通知。

6. 本活動僅限台灣、澎湖、金門、馬祖之會員參加，海外會員及訂單不適用。

7. 活動期間光旭科技股份有限公司保留隨時變更調整、修正、終止活動內容之權利。

【贈品說明】

原產地:台灣

材質:棉布背心袋

規格: 24*24cm (不含提把部分)

【季末加碼送$200(折價券)】

活動期間：2018/09/25 12:30:00 - 2018/09/30 23:59:59 

活動說明：凡於本活動期間登入 101 原創官方網站，即可領取200元折價券。

注意事項：

1.     折價券獲取方式為，登入/註冊101原創會員，即可獲得200元折價券，

領取後須於5天內使用完畢，每個帳號限領一次，逾期未領取、使用視同放棄，且不以任何形式補償。

2.     折價券使用方式為消費每滿1200元可折扣100元、消費滿2400元可折抵200元，以此類推。

3.     本活動僅限台灣地區會員與訂單享有優惠，海外地區會員與訂單不適用本活動。

4.     活動期間光旭科技股份有限公司保留隨時變更調整、修正、終止活動內容之權利。

【夏日購省錢，純棉款圖T】

2件(含)以上單件只要199，這麼讚的優惠絕不能錯過!

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【登入送500活動公告】

活動期間：2018/08/01 00:00:00

活動說明：凡於本活動期間登入 101 原創官方網站，即可領取500元折價券。

注意事項：

1.     折價券獲取方式為，登入/註冊101原創會員，即可獲得500元折價券，

領取後須於5天內使用完畢，每個帳號限領一次，逾期未領取、使用視同放棄，且不以任何形式補償。

2.     折價券使用方式為消費每滿1500元可折扣100元、消費滿3000元可折抵200元，以此類推。

3.     本活動僅限台灣地區會員與訂單享有優惠，海外地區會員與訂單不適用本活動。

4.     活動期間光旭科技股份有限公司保留隨時變更調整、修正、終止活動內容之權利。

【暑期樂一夏Part3，全館滿千抽SWITCH 活動內容】

活動於2018/7/20 11:00:00 ~ 2018/7/27 10:59:59止，至101原創官方網站消費，單筆訂單金額滿千，即可擁有1次抽獎機會。

【活動說明】

• 凡於本活動期間於101原創官網購物，訂單成立後，於取貨日過7天鑒賞期，訂單金額仍滿千，該筆訂單即可獲得一次抽獎機會。
• 消費者需於取貨後7日內，退貨後訂單內仍有商品且剩餘金額滿千，才可獲得抽獎機會。
例如：單筆訂單購買5件T恤，訂單金額1,250，退貨1件，剩餘金額為1,000，該筆訂單仍有抽獎機會；如退貨2件，剩餘金額為750，則該筆訂單無抽獎機會。
• 本活動預計抽獎時間為2018年8月10日，得獎者公佈時間預計為抽獎後3個工作天內。
• 本活動之得獎者，需於公佈得獎後3天，利用101原創會員【客服中心／提問問題】提供資料作為聯繫使用，逾期未提供視同放棄，且不以任何形式補償，獎項亦不補抽。
• 本活動僅限於居住在台灣地區的會員參加，外島(金門、澎湖、馬祖)及海外會員不適用。
• 因採買流程較耗時，因此可能於公佈後一個月才可領獎，實際領獎時間將由專人連繫通知為主，敬請見諒。
• SWITCH 無法指定顏色與儲存容量。
• 本活動SWITCH 須於本公司親領，恕不郵寄，無法配合者視同放棄，且不遞補得獎名額。
• 所有獎項恕不得要求兌現、折抵或轉換為其他產品。
• 客服人員將會主動與得獎者聯絡，請於聯絡日起3日內配合提供領獎所需資料，逾期者視為自動放棄獎品；中獎者資料回覆逾期、不正確或不完整，導致獎品無法正確發送將不另行補發。
• 如有資料填寫不實(例如姓名欄填寫：楊先生、林小姐、聯絡電話不詳盡) ，將視同放棄得獎權益；本活動得獎資格不遞補。
• 未滿20歲之得獎人，需簽署監護人同意書，若無提供相關資料，視同放棄領獎資格。
• 活動注意事項載明於本活動網頁中，參加者於參加本活動之同時，即同意接受本活動注意事項之規範，如有違反本活動注意事項及政府法令之行為，101原創得取消其參加或得獎資格，並對於任何破壞本活動之行為保留相關權利。
• 上述事項若中獎者無法配合則視同放棄，相關辦法依活動規則為主。
• 光旭科技保留修改與調整本活動規則之權利；如遇活動辦法修改，將於本網站公告不另做通知。

 

親愛的會員您好

因 07/16至07/18 逢年中盤點，出貨將做以下調整，諸多不便敬請見諒。

107/07/16  (一)    →    暫停出貨

107/07/17  (二)    →    暫停出貨

107/07/18  (三)    →    暫停出貨

107/07/19下午起將正常出貨

異動部分僅為出貨流程，官網仍可正常訂購結帳、申請退貨、退款。

【暑期樂一夏Part2，全館滿千抽iPhoneX活動內容】

活動於2018/7/13 11:00:00 ~ 2018/7/20 10:59:59止，至101原創官方網站消費，單筆訂單金額滿千，即可擁有1次抽獎機會。

【活動說明】

• 凡於本活動期間於101原創官網購物，訂單成立後，於取貨日過7天鑒賞期，訂單金額仍滿千，該筆訂單即可獲得一次抽獎機會。
• 消費者需於取貨後7日內，退貨後訂單內仍有商品且剩餘金額滿千，才可獲得抽獎機會。
例如：單筆訂單購買5件T恤，訂單金額1,250，退貨1件，剩餘金額為1,000，該筆訂單仍有抽獎機會；如退貨2件，剩餘金額為750，則該筆訂單無抽獎機會。
• 本活動預計抽獎時間為2018年8月03日，得獎者公佈時間預計為抽獎後3個工作天內。
• 本活動之得獎者，需於公佈得獎後3天，利用101原創會員【客服中心／提問問題】提供資料作為聯繫使用，逾期未提供視同放棄，且不以任何形式補償，獎項亦不補抽。
• 本活動僅限於居住在台灣地區的會員參加，外島(金門、澎湖、馬祖)及海外會員不適用。
• 因採買流程較耗時，因此可能於公佈後一個月才可領獎，實際領獎時間將由專人連繫通知為主，敬請見諒。
• iPhoneX 無法指定顏色與儲存容量。
• 本活動iPhoneX 須於本公司親領，恕不郵寄，無法配合者視同放棄，且不遞補得獎名額。
• 依所得稅法之規定，若中獎價值超過新台幣20,000元，得獎者應自行負擔10%（非本國人為20%）之機會中獎所得稅稅額。
  
• 所有獎項恕不得要求兌現、折抵或轉換為其他產品。
• 客服人員將會主動與得獎者聯絡，請於聯絡日起3日內配合提供領獎所需資料，逾期者視為自動放棄獎品；中獎者資料回覆逾期、不正確或不完整，導致獎品無法正確發送將不另行補發。
• 如有資料填寫不實(例如姓名欄填寫：楊先生、林小姐、聯絡電話不詳盡) ，將視同放棄得獎權益；本活動得獎資格不遞補。
• 未滿20歲之得獎人，需簽署監護人同意書，若無提供相關資料，視同放棄領獎資格。
• 活動注意事項載明於本活動網頁中，參加者於參加本活動之同時，即同意接受本活動注意事項之規範，如有違反本活動注意事項及政府法令之行為，101原創得取消其參加或得獎資格，並對於任何破壞本活動之行為保留相關權利。
• 上述事項若中獎者無法配合則視同放棄，相關辦法依活動規則為主。
• 光旭科技保留修改與調整本活動規則之權利；如遇活動辦法修改，將於本網站公告不另做通知。

 

【暑期樂一夏，全館滿千抽東京來回機票活動內容】

限台灣本島之會員於2018/7/05 15:00:00 ~ 2018/7/13 10:59:59止，至101原創官方網站消費，單筆訂單金額滿千，即可擁有1次抽獎機會。

一人中獎兩人同行，讓你爽爽穿新衣～免費玩東京！ 

【活動說明】

• 凡於本活動期間於101原創官網購物，訂單成立後，於取貨日過7天鑒賞期，訂單金額仍滿千，該筆訂單即可獲得一次抽獎機會。
• 消費者需於取貨後7日內，退貨後訂單內仍有商品且剩餘金額滿千，才可獲得抽獎機會。
例如：單筆訂單購買5件T恤，訂單金額1,250，退貨1件，剩餘金額為1,000，該筆訂單仍有抽獎機會；如退貨2件，剩餘金額為750，則該筆訂單無抽獎機會。
• 本活動購物滿1,000元，並且在取貨後7日內退貨後之金額高於1,000元(含1,000元)，才可獲得消費滿額抽機票的機會。

【活動說明】

• 本活動預計抽獎時間為2018年7月27日，得獎者公佈時間預計為抽獎後3個工作天內。
• 本活動之得獎者，需於公佈得獎後3天，利用101原創會員【客服中心／提問問題】提供資料作為聯繫使用，逾期未提供視同放棄，且不以任何形式補償，獎項亦不補抽。
• 本活動僅限於居住在台灣地區的會員參加，外島(金門、澎湖、馬祖)及海外會員不適用。
• 中獎者請於民國2018年10月31日前，持機票兌換券之正本與專案旅行社兌換開票，最晚出發日為2018年12月31日前，獎項恕不開立代收轉付收據。
  
• 此機票不含兩地機場稅金、安檢稅、燃油附加費、兵險及簽證等，中獎者需自行負擔。
• 因採買流程較耗時，因此可能於公佈後一個月才可領獎，實際領獎時間將由專人連繫通知為主，敬請見諒。
• 機票兌換券若遺失恕不予補發，亦無法兌換。請中獎者自行保管妥善。
• 若遇特定日期、寒暑假等旺季而進行價格調整，需自行補足旺季差價。
  
• 所有獎項恕不得要求兌現、折抵或轉換為其他產品。
• 客服人員將會主動與得獎者聯絡，請於聯絡日起3日內配合提供領獎所需資料，逾期者視為自動放棄獎品；中獎者資料回覆逾期、不正確或不完整，導致獎品無法正確發送將不另行補發；
• 如有資料填寫不實(例如姓名欄填寫：楊先生、林小姐、聯絡電話不詳盡) ，將視同放棄得獎權益；本活動得獎資格不遞補。
• 未滿20歲之得獎人，需簽署監護人同意書，若無提供相關資料，視同放棄領獎資格。
• 活動注意事項載明於本活動網頁中，參加者於參加本活動之同時，即同意接受本活動注意事項之規範，如有違反本活動注意事項及政府法令之行為，101原創得取消其參加或得獎資格，並對於任何破壞本活動之行為保留相關權利。
• 上述事項若中獎者無法配合則視同放棄，相關辦法依活動規則為主。
• 光旭科技保留修改與調整本活動規則之權利；如遇活動辦法修改，將於本網站公告不另做通知。

  
  

  

因應06/16(六)~06/18(一)為端午連續假期，出貨廠商與線上客服將暫停作業

06/14(四)後成立的訂單將於06/19(二)陸續出貨

若有任何問題可以參考 幫助中心 說明或是留言，我們會於上班日儘快協助處理 

提醒您，連續假期間皆可正常訂購結帳、申請退貨喔！ 

101原創祝您順心、平安^^